นโยบายความเป็นส่วนตัว ok55
การคุ้มครองข้อมูลที่โปร่งใสและจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ok55 เก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ ok55.run และแอปมือถือบน Android และ iOS การใช้บริการของ ok55 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้

นโยบายนี้มีผลกับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการของ ok55 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดหรือจากที่ไหนในประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกจังหวัดทั่วประเทศ

ok55 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างเต็มที่ ปลอดภัย และตรงความต้องการของสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV โดยตรง การชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Mobile Banking ดำเนินการผ่านระบบธนาคารที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง ok55 รับเพียงการยืนยันผลการทำรายการเท่านั้น

ok55 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชี ok55 ทั้งบนเว็บและแอปมือถือ
• การยืนยันตัวตน KYC: เอกสารที่คุณส่งเพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ เช่น การคลิก การเดิมพัน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• Cookie และ Local Storage: ข้อมูลเล็กน้อยที่จัดเก็บบนอุปกรณ์เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต ok55

ok55 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องและจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (18 ปีขึ้นไป) ผ่านกระบวนการ KYC
• ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน รวมถึงการป้องกันการฉ้อโกง
• ให้บริการเดิมพัน จัดการบัญชี และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การยืนยันธุรกรรมและการแจ้งเตือนความปลอดภัย
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและแอปมือถือ
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม และสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบความถูกต้องที่จำเป็น

ok55 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud ที่เก็บข้อมูล และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งทั้งหมดมีสัญญารักษาความลับกับ ok55
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายขอข้อมูล ok55 จะปฏิบัติตามที่จำเป็นเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบหรือรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ ok55 ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เพียงพอ

ok55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

• SSL 256-bit Encryption: การสื่อสารทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ ok55 ถูกเข้ารหัส
• การเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แม้แต่ทีมงาน ok55 ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยัน 2 ชั้นเพิ่มความปลอดภัยให้กับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทันทีหากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น

แม้เราจะมีมาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ต ok55 ทันที

ok55 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์และแอป

• Cookie ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookie เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลนิรนาม เช่น หน้าที่ถูกเข้าชมบ่อย เพื่อใช้วิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• Cookie การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น โหมดมืด-สว่าง เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookie ผ่านเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าแอปมือถือของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม

ok55 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

• ข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพัน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
• Log การเข้าสู่ระบบและ IP address: เก็บไว้ 12 เดือนสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• การสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ

เมื่อครบกำหนดและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สมาชิก ok55 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

ok55 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น สามารถติดต่อ ok55 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์หรือแอปมือถือ ok55 ตลอด 24 ชั่วโมง
• FAQ: คำถามที่พบบ่อย สำหรับคำตอบเบื้องต้น